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BG视讯机器人的技术优势有哪些？展开 收起
BG视讯机器人依托实时侠智能控制技术有限公司（Rtimeman）的先进运动控制技术，完全自主知识产权（已获中美欧日发明授权）的世界首款单芯片多轴驱控一体运动控制器SCIMC（Single Chip Multiaxis Integrated Motion Controller），具备高效的运动规划算法和先进的动力学算法，使机器人高性能，高品质，高性价比。
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机器人通过哪些认证？展开 收起
CR&E认证，MTBF 3万小时可靠性认证，性能测试通过ISO 9283-1998.2005，ISOTR 13309-1995，ISO 8373-2012，EMC认证通过IEC61000-6-2:2005，IEC61000-6-4:2005。
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2D视觉软件支持哪些视觉系统品牌？展开 收起
软件现支持华睿科技、海康威视品牌的具备Gige协议的工业相机，详情请咨询BG真人视讯。
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机器人的通讯方式有哪些？展开 收起
BG视讯机器人支持IO信号通讯以及基于以太网的通讯。
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BG视讯机器人可应用于哪些行业和场景？展开 收起
BG视讯具有SCARA，PUMA，协作三款形式机器人人，可广泛用于3C,汽车，五金家电、食品快消、美妆日化、医疗健康、厨卫洁具、新零售、物流等行业，典型应用有上下料，装配，包装码垛、抛光打磨、检测、清洗、涂胶点胶等。
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BG视讯机器人是否可以提供系统免费升级？展开 收起
可以免费下载最新版本软件，并安装使用，新版本下载请联系售后工作人员。
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DO信号输出异常：DO输出为ON时,端子排针脚测量为OFF，DO输出为OFF时,端子排针脚测量为ON。此种情况如何处理？展开 收起
1，查看机器人控制柜，确认控制柜输入输出信号类型为NPN还是PNP，确认后按照说明书要求进行接线；
2，检查输出信号公共端（COM）接线是否正确，确认信号接线针脚端口是否正确；
3，检查IO信号映射是否正确；
4，查看信号表确认机器人输出信号是否控制相对应元器件；
5，检查控制柜是否有效接地。
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机器人售后服务响应时效是怎样的？展开 收起
BG视讯提供12小时内响应（响应指的是服务人员向客户确认服务需求，并回复解决方案），响应后24小时内到达现场，24小时到达现场仅限长三角地区的工作时间报修，受不可抗力因素影响除外。
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